有住,比海尔来的晚一些——专访郑州有住中心店筹备处

2016-09-23 16:51:00  房天下家居网   收藏  打印   字号:T|T 微信分享
[提要]2014-2016年期间,有住网在全国陆续开设11个省级运营中心,2016年8月,有住官方向媒体宣布,郑州有住运营中心店正式进入筹备阶段,引来郑州本地家装行业和各大媒体的强烈关注,今天上午,房天下郑州家居特地来到郑州有住中心店筹备处,向郑州有住中心店运营总监李总,了解了一些关于郑州有住中心店的筹备进度。

2014年7月19日,海尔家居在北京中国大饭店正式发布旗下在线家居品牌“有住”。有住网的上线,标志着海尔正式进入家装市场。发布会上,同时推出了有住网首款互联网家居产品“百变加”,并于2014年8月底正式接受网上体验。

在上线的2年时光里,这个从海尔平台诞生的互联网家装企业凭其独特的B2B2C模式,迅速在2.6万亿容量的中国家居市场闯出了名堂。2014-2016年期间,有住网在陆续开设11个省级运营中心,2016年8月,有住官方向媒体宣布,郑州有住运营中心店正式进入筹备阶段。

这条消息一经发出,迅速引来郑州本地家装行业和各大媒体的强烈关注,今天上午,房天下郑州家居特地来到郑州有住中心店筹备处,向郑州有住中心店运营总监李总,了解了一些关于郑州有住中心店的筹备进度。

有住,比海尔来的晚一些

装修大咖可以是每个人

房天下:“非常荣幸采访到装修大咖李总,来为我们房天下广大装修爱好者一起聊下-------有住,这个即将与我们生活发生密切关系的新事物。”

有住郑州:“房天下的网友们,大家好。上来先跟大家打个广告,装修大咖来了是我们在郑州地铁站即将推出的宣传广告,请大家今后每天上下地铁的时候多多关注,也多多关照,李某在此不胜感谢。”

房天下:“请问李总,装修大咖来了,是指有住即将在郑州开店的意思吗?”

有住郑州:“不光是这样。装修大咖来了,其实,我们终想表达的是所有准备装修的朋友们,都可以成为有住的装修大咖,大家都可以来。说到底,有住不仅是一家做装修的互联网公司,我们想要为大家提供一种生活方式。否则,我们海尔就不会涉足家居业。”

房天下:“那么,郑州有住中心店好像筹备了好长一段时间了,到底啥时候才能开业呀?”

有住郑州:“我们原本计划的是在10月初就开业,但目前看,前期的筹备工作,尚未达到总部对于客户服务的各项严苛标准与要求。现在,我们还只能列出个大致的时间表,预计在2016年10月-11月间。”

来了,就专心做好服务

房天下:“我们都知道有住是海尔家居旗下的,那是不是在服务标准方面,也和海尔集团所倡导的‘真心服务到永远’的标准是一致的?

有住郑州:“嗯……可以这么说,首先,海尔品牌是先诞生的,我们是属于海尔集团孵化出的家居品牌,通俗的说就是打断筋还连着骨的关系。我们有住的Slogan是“总想给你好的”,海尔的Slogan是“真诚服务到永远”。你自己感受下,想给到客户好的服务,我们就必须真诚服务到永远,真诚服务到永远是海尔旗下每个品牌存在的基本标准,总想给你好的则是有住品牌的具体标准。”

房天下:“据了解,有住的业务内容非常多,我们想知道开业初期,郑州有住中心店都会为广大房天下友提供哪些家装方面的具体服务?”

有住郑州:“总部有的项目我们都会陆续上,另外,我们也会自己做一些创新性的尝试,这也符合海尔集团一贯倡导的创客精神。我可以在这里告诉大家,我们郑州有住中心店将打造有住中国个白系列·样板间,白系列就是欧洲贵族才能享受到的带装修约,我们希望让郑州的朋友们也能获得这种体验和享受。目前而言,我们打算还是按照总部的指示,向郑州的朋友们首先推出百变加的服务。”

房天下:“什么是百变加,李总,能为大家简单介绍一下吗?”

有住郑州:“百变加,就是工艺、标准、服务。先说工艺和服务,工人的熟练和程度直接关系到家装后的效果,而这也是作为服务类公司持续发展的基础。“百变加”的强大供应链是保障家装质量和施工时间的基础。我们有长期服务房地产的供应链整合能力,我们之前与恒大签订300亿订单,而通过其针对地产客户的Ideahome产品又和海尔地产云菜网签约的3年100亿,通过这几百亿的订单,能够更好的降低采购成本,大程度上让利消费者;通过劳务分包,输出管理管控体系,充分利用其公装方面的施工管理机制和措施,使得其覆盖29个城市的范围远超其它所有公司;再说标准,699和1099就是家装的标准价格,当然我们也会阶段性的做出一些优惠活动,譬如百变咖,也就是我们所说的装修大咖,每年总部都会在各个城市给予一些名额。”

房天下:“好的,听完李总的分享,感觉对有住郑州中心店的未来有了更多的期待。不知不觉,已经到了采访的后,李总说还有一个小秘密要跟大家分享呢?”

有住郑州:“(哈哈),9月24日我们将在花园路农科路向东200米的咖咖奥咖啡厅举办一场郑州粉丝初次见面会,欢迎感兴趣的朋友届时能来参加,一起喝喝咖啡,聊聊装修。”

有住,比海尔来的晚一些
点击此处,了解9.24有住郑州粉丝见面会更多内容

房天下观点:做家装,真的不能光靠情怀

情怀式的营销对品牌短期爆发增长会有强大的促进作用,扎实的产品和服务则是一个企业不断成长、进步的基石,而好的营销和好的产品、服务,终目的是收获消费者。

市场,就是在激烈的竞争过程中,不断的相互提升,从而去不断完善产品和服务,为用户创造更好的体验。希望每家互联网家装企业,都能够扎扎实实的做好产品,通过互联网装修产品,去真正的突破传统家装市场中所存在的种种弊端,为消费者营造一个真正安心、舒心、省心的家装产品和家装环境。互联网家装,谁能给用户更好的产品体验,谁才是。

有住,比海尔来的晚一些

有住,比海尔来的晚一些

有住,比海尔来的晚一些

有住,比海尔来的晚一些

房产资讯排行榜
装修设计排行榜 装修公司排行榜
热门百科词条
免责声明:

本网转载内容均注明出处,转载是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

[装修 家居]